রিটার্ন ও ক্যান্সেল পলিসি
ডেলিভারিম্যানের কাছ থেকে প্রোডাক্ট গ্রহণের সময় আপনি পণ্যটি ভালোভাবে চেক করে তারপর পেমেন্ট করতে পারবেন।
যদি প্রোডাক্টে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা থাকে, তাহলে সেই মুহূর্তেই ডেলিভারিম্যানের কাছে পণ্যটি রিটার্ন করার সুযোগ থাকবে।
পণ্য ঠিক থাকলেও, কোনো ব্যক্তিগত কারণে আপনি রিটার্ন করতে চাইলে, আপনার লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে পণ্যটি রিটার্ন করতে হবে।
ওয়ারেন্টি পলিসি
আমাদের প্রতিটি ঘড়ির সাথে নির্দিষ্ট সময়ের ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়। এই সময়ের মধ্যে ঘড়িতে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমরা সেটি ফ্রি সার্ভিসিং বা প্রয়োজন অনুযায়ী এক্সচেঞ্জ করে দেবো।
তবে এক্ষেত্রে সার্ভিসিং সম্পূর্ণ ফ্রি হলেও, ঘড়ি আমাদের কাছে পাঠানোর এবং পুনরায় আপনার কাছে ফেরত পাঠানোর শিপিং চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।